2007年十月十日上午九點30分,大宅院住戶與威登開始了第一次協調會
參與住戶:A2、A3、A4、A5、A6、A7、A9、A10、A12、A13、B1、B2
........、B3、B7、B9、B10、C1、C5、C6、C7
建設公司出席人員:李總、劉副理、昭吟
首先由大宅院住戶逐戶提出相關滲水的狀況,劉副理與昭吟則將住戶所有
的情況記錄下來。
原本我們希望提出的保固書內容如下:
1.甲方同意乙方經由抓漏處理師傅建議修繕方式,進行處理次數以三次為
限,若超過此次數仍是無效則需將該滲水區域另請甲、乙雙方認同之防
水師傅重新評估施做防水。
2. 本契約生效日即為乙方針對甲方的延長保固起始日。
3.自契約生效日開始乙方對甲方的防水保固延長為五年。
4.乙方應賠償甲方於保固期限內,因滲水與修繕工程而造成之損害費用。
5.原甲乙雙方簽訂房屋保固書第二條第一項內容以此份防水保固契約書內容
..為準。
6. 若乙方不願意簽訂甲方所撰擬之延長保固契約,則甲方將彙整相關資料,
..請房屋所在地之調解委員會進行調解。
開會前已先將才將此份保固書給李總他們看過,在各住戶陳述完自己的狀況
之後,由A5建興總結,希望公司能夠有專人專責來處理住戶的問題。並且要
求李總針對住戶共同的問題來回應。
李總的回應如下:
1.抓漏其實不是一次就可以完成的事情,所以基本上要求五年的保固是沒有意
…義的。保固的部分由公司處理到沒有問題之後,從那時起開始保固一年。
2.公司會主動做出一張表格給客戶確認滲漏水的區域,並請住戶確認之後由公
…司安排時程來施做。
3.針對房屋保固期間請公司配合廠商來修繕的費用問題(例如:線路、對講機
…等),若非人為所壞,則費用由公司支付。
4.針對BC區管委會的問題,因為房屋為獨立執照,建商無成立管委會的義務。
5.針對BC區小門的問題,明年就可以解決而且由公司出錢。
劉副理的回應:
1.會成立維修小組。
2.漏水問題一定會處理,時間會協調各住戶,需給公司一個星期的時間擬定新合
…約。
3.連鎖磚的問題在雨期(上一次的颱風)過後會進行處理。
住戶的回應:
1.處理到沒有問題的界定時程要確定出來,保固契約書上所列的內容要經過大宅院
…所有住戶的同意。
2.建設公司也要說明如何有效率的處理問題(例如:處理的期限、處理的效益),連
…鎖磚的部分也希望能夠盡快並且徹底處理。
3.之前所打的發泡劑並無明顯效果,可否在處理無明顯效果時,用較好的材料來防止
…滲漏水。
4.住戶舉出力漢建設為例,在處理住戶問題無效之後,建設公司已經以原價加上裝潢
…的費用買回住戶的房子,而且已經買回一戶以上。不知道威登可不可以提出這個保
…證。
5.門牌因為其材質為石材,在下雨天的時候根本完全看不到,對於住戶而言很困擾,
…希望能夠解決。並且有住戶建議能否全面換成大河戀的那個門牌。(李總回應:要再
…請示公司)
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當天就在氣氛歡愉的情況下完成了這個協調會,而每一位住戶都期待著一個星期內公司
會提出的新防水保固契約書以及各戶的滲漏水狀況調查表,以及明確的處理時程。
威登的回應呢?
請看會讓你吐血的下一篇吧!~~
Ps:若是我有漏掉的部分,歡迎各位鄰居補充~~~謝謝!
黃老師,看完之後真的未你們難過,為我自己傷心。
回覆刪除但是還好有你們的經驗,未來我們就會比較知道如何應對。
想跟您借用以下三篇文章,我們其他住戶應該還不知道這樣的"慘案",先讓大家有個底,未來如有需
要真的大家真的就要一起團結,跟建商要個公道~~~也希望你們有個滿意的結論。
阿達兄:
回覆刪除對於部落格的文章你如果覺得可以借用,那就盡量的借用吧!
我覺得也應該要告知大河戀的住戶們,因為我們就是這樣走過來的~~
大家一起努力吧!
回報一下~威登劉副理目前處置
回覆刪除1.找另外防水施做公司:依舊沒有時間點,施做明細
2.等評估後再與住戶討論:.....
3.退回之保固書重新擬定:.....